http://effe-uppen.blogspot.com/2006/09/kpn-planet-internet-plus-bellen.html
Yezzzzzzzzzzzzzzzzzzzz, we zijn weer bereikbaar.
Sinds vandaag is ons zakelijk nummer weer online. Nee niet via KPN internet plusbellen.
We hebben er een nieuw abonnement voor moeten afsluiten. Het was niet mogelijk dit via het internet + etc. voor elkaar te krijgen.
Na heel veel heen en weer bellen, kregen we eindelijk iemand aan de lijn die wist hoe te handelen. Binnen een dag of vijf was het dan nu ook voor elkaar. Iemand die eerlijk zei waar het op stond en dat was dus dat het niet meer mogelijk was via het internet plus bellen. Niet leuk om te horen, maar eindelijk wisten we waar we aan toe waren. En dat is uiteindelijk wel prettiger. Hadden we hem maar gelijk in het begin aan de lijn gehad. Maar gedane zaken nemen geen keer.
We hebben nu dus maar een nieuw abonnement afgesloten, wat gelukkig wel kon met ons oude nummer.
Dit brengt natuurlijk wel weer extra kosten met zich mee, terwijl we juist bezig waren met een "bezuinigingsronde". Maar goed, het allerbelangrijkste is dat we zakelijk weer bereikbaar zijn en uiteraard zullen we nog verder met KPN en Planet bakkeleien over de schadevergoeding.
Wees in ieder geval gewaarschuwd mocht je overwegen over te stappen naar het internet plus bellen. Wij raden het voorlopig iedereen in ieder geval nog af.
1 opmerking:
Ja, ik vind het ook heeeeel prettig als ze gewoon recht voor zijn raap zeggen, hoe het nu precies zit. dat gedraai heb je niks aan. Al baal je ervan, je weet waar je aan toe bent.
Een reactie posten